Сроки, отмена и возврат

Сроки

Срок разработки сетапа зависит от выбранного варианта и отсчитывается с момента оплаты. Если мы не успеваем к выбранному сроку, вернём разницу между ценой этого срока и стандартного.

Время занятия согласуем в Discord или Telegram в течение двух рабочих дней после оплаты.

Отмена заказа

Вы можете отказаться от услуги в любой момент до её оказания. В этом случае мы вернём оплату за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), например, если работа над сетапом уже начата.

Занятие можно бесплатно перенести или отменить не позднее чем за [N] часов до начала.

Если что-то не так

На сетап действует гарантия 12 недель с момента оплаты: если он не соответствует заказу или перестал корректно работать после обновления машины, физики или трассы в iRacing, бесплатно доработаем его. Условия — в разделе 4 оферты. Обращение подаётся кнопкой «Гарантия» в разделе «Мои заказы».

Как обратиться

Напишите на : номер заказа и что случилось. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней.